cg77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার যে তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সেটা ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে খোলামেলাভাবে জানানো হয়েছে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন
আপনার প্রতিটি তথ্য আদান-প্রদানে 256-bit SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। ব্যাংকিং পর্যায়ের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে cg77 আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে।
cg77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আপনার তথ্য উচ্চ নিরাপত্তার সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব।
cg77-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সবকিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখতে পারেন।
যেকোনো ডেটা সুরক্ষা লঙ্ঘনের ঘটনায় cg77 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেবে।
cg77 (cg77.pro) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় যে cg77 আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেটা ব্যবহার হয়, কতদিন সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি cg77 প্ল্যাটফর্মের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল সংশ্লিষ্ট সেবায় প্রযোজ্য। আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরুর আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করছি।
cg77 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। আমরা বিশ্বাস করি তথ্যের স্বচ্ছতা আস্থার ভিত্তি। তাই এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো কিছু লুকানো নেই — যা করা হয়, সব এখানে খোলামেলাভাবে লেখা আছে।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে সুবিধার জন্য। কোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে। যোগাযোগ করুন: [email protected]
cg77 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংগৃহীত তথ্যের তিনটি প্রধান শ্রেণি রয়েছে।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তি তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং তথ্য | বাজির ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
cg77 কখনো আপনার পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর, CVV বা পিন নম্বর সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
cg77-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো এই তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করি না।
cg77 আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে ব্যক্তিগতকৃত সেবা প্রদান করতে পারে। এর জন্য আপনার পছন্দ ও ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করা হতে পারে, তবে সবসময় আমাদের গোপনীয়তা নীতির মধ্যে থেকে।
cg77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখা হয়।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নিচে উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | আইন অনুযায়ী ৭ বছর |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ২ বছর |
| প্রযুক্তি লগ (IP ইত্যাদি) | সর্বোচ্চ ১২ মাস |
| মার্কেটিং সম্মতি তথ্য | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত |
cg77-এর সার্ভার অবকাঠামো ISO 27001 সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে পরিচালিত হয়। বার্ষিক তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা নিরীক্ষা নিশ্চিত করে যে আমাদের গোপনীয়তা নীতি সঠিকভাবে অনুসরণ করা হচ্ছে।
cg77-এর গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো: আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগাভাগি করা আইনি বাধ্যবাধকতা বা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় হতে পারে।
cg77 যে সীমিত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে তাদের সকলকে আমাদের গোপনীয়তা নীতির মতো কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ থাকতে হয়। তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারেন।
cg77-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা মোট তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি মুছে ফেলতে বা ভবিষ্যতে গ্রহণ না করতে সেট করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে cg77-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে সহযোগীরা তাদের নিজস্ব কুকি ব্যবহার করতে পারে। এই কুকিগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয় এবং cg77-এর গোপনীয়তা নীতির আওতার বাইরে।
cg77-এর গোপনীয়তা নীতি আপনাকে আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী আপনি নিচের অধিকারগুলো উপভোগ করেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]তে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দিতে বাধ্য। কিছু ক্ষেত্রে আইনি কারণে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব না-ও হতে পারে — সেক্ষেত্রে আমরা কারণ জানাবো।
আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগের সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। প্রতিটি প্রচারমূলক ইমেইলে "আনসাবস্ক্রাইব" লিংক থাকবে বা সাপোর্টের মাধ্যমে সরাসরি অনুরোধ করা যাবে।
cg77 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং সার্ভিস শর্তাবলী উভয়ই অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ করে।
cg77 সময়ের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতির যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মধ্য দিয়ে অন্তত ১৪ দিন আগে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও cg77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে সহজেই বুঝতে পারবেন নীতি পরিবর্তন হয়েছে কিনা।
তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহারের পদ্ধতিতে মৌলিক পরিবর্তন, নতুন তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি শুরু, বা আপনার অধিকারে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা অগ্রিম নোটিফিকেশন পাঠাবো।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাড়া দিতে সক্ষম এবং ৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।
আমাদের জবাবে সন্তুষ্ট না হলে আপনার দেশের প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার আছে। আমরা সবসময় সহযোগিতা করার জন্য প্রস্তুত।